Il Servizio a Tutele Graduali: Cosa è e cosa fare se si è finiti in questa categoria
Con la chiusura del mercato tutelato avvenuta il 1° luglio 2024, molti clienti italiani si sono trovati a dover affrontare una transizione verso il mercato libero dell’energia. Tuttavia, chi non ha fatto questa scelta attiva è stato trasferito automaticamente al Servizio a Tutele Graduali, una soluzione temporanea studiata per garantire la continuità della fornitura di luce e gas senza interruzioni. Questo articolo si propone di spiegare in dettaglio cos’è il Servizio a Tutele Graduali, perché i clienti si sono ritrovati in questa situazione e quali sono le opzioni per chi desidera uscire da questa fase di transizione.
Cos’è il Servizio a Tutele Graduali?
Il Servizio a Tutele Graduali è un regime transitorio creato per accompagnare i clienti nel passaggio dal mercato tutelato al mercato libero. È stato introdotto dall’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente) per garantire che i consumatori non restino senza fornitura energetica una volta scaduto il regime di tutela.
Il mercato tutelato era un regime in cui i prezzi della luce e del gas erano stabiliti dall’ARERA e aggiornati trimestralmente ma a partire dal 1° luglio 2024, il governo italiano ha deciso di liberalizzare completamente il settore energetico, spingendo tutti i clienti verso il mercato libero, dove le tariffe sono decise dai fornitori e non più dall’Autorità.
Chi non ha scelto un’offerta nel mercato libero entro la scadenza è stato automaticamente trasferito al Servizio a Tutele Graduali, un regime che applica tariffe PLACET (Prezzo Libero A Condizioni Equiparate di Tutela), con condizioni economiche trasparenti e facilmente comparabili. Queste tariffe prevedono sia una componente fissa che una variabile, indicizzata ai prezzi di mercato dell’energia, con meccanismi che tutelano in parte il consumatore.
Perché i clienti sono passati alla tutela graduale?
Il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero dell’energia, come avvenuto per le piccole e medie imprese nel 2021, ha comportato una certa incertezza anche per i clienti domestici. Molti utenti non hanno ancora scelto un nuovo fornitore nel mercato libero a causa di vari fattori, tra cui la mancanza di informazioni, la paura del cambiamento o semplicemente la consuetudine di rimanere con il vecchio sistema. La vasta gamma di offerte e la complessità delle tariffe proposte hanno ulteriormente disorientato molti consumatori, spingendoli a rimandare la decisione.
Per garantire che questi clienti non rimangano senza fornitura energetica al termine del mercato tutelato, ARERA (l’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente) ha introdotto il Servizio a Tutele Graduali. Questo servizio temporaneo funge da rete di sicurezza, fornendo energia a chi non ha ancora scelto un nuovo fornitore nel mercato libero, fino a quando non viene effettuata una scelta attiva. L’obiettivo è evitare interruzioni nella fornitura e agevolare un passaggio graduale e consapevole al nuovo sistema.
Come funziona il Servizio a Tutele Graduali?
Il Servizio a Tutele Graduali funziona attraverso una rete di fornitori selezionati tramite gare d’appalto. Questi fornitori sono stati associati ai clienti in base alla loro area geografica.
Una delle caratteristiche principali di questo servizio è che i fornitori devono offrire le tariffe PLACET, che sono tariffe a Prezzo Libero A Condizioni Equiparate di Tutela. Questo significa che i contratti devono essere chiari e trasparenti, con una struttura dei prezzi facilmente comprensibile e condizioni contrattuali semplificate. I consumatori hanno la possibilità di confrontare facilmente queste offerte con quelle del mercato libero.
Le tariffe PLACET sono composte da una parte fissa, che copre i costi di commercializzazione e gestione del servizio, e da una parte variabile, che segue l’andamento del mercato energetico. In questo modo, il Servizio a Tutele Graduali offre una protezione intermedia tra il mercato completamente regolato (come il vecchio mercato tutelato) e il mercato libero.
Chi è il mio fornitore di energia elettrica?
I fornitori del Servizio a Tutele Graduali sono stati scelti tramite una gara pubblica organizzata da ARERA. Questi fornitori sono stati assegnati a diverse aree geografiche per garantire una copertura nazionale. Ciò significa che, a seconda della tua città o regione, potresti avere un fornitore diverso rispetto a quello di un’altra zona d’Italia. L’assegnazione è stata fatta in modo da mantenere una concorrenza sana e garantire che i consumatori abbiano accesso a tariffe competitive.
| Provincia | Fornitore |
| Imperia, Lecco, Monza-Brianza, Savona | E.ON Energia |
| Aosta, Belluno, Biella, Bolzano, Brescia, Gorizia, Mantova, Milano comune, Milano provincia, Modena, Parma, Piacenza, Pordenone, Reggio-Emilia, Roma comune, Torino provincia, Trento, Treviso, Trieste, Vercelli, Verbania, Verona, Vicenza | Enel Energia |
| Barletta-Andria-Trani, Brindisi, Campobasso, Cosenza, Matera, Potenza, Salerno, Taranto | Iren |
| Agrigento, Cagliari, Caltanissetta, Napoli comune, Oristano, Palermo, Sud Sardegna, Trapani | A2A Energia |
| Avellino, Bari, Benevento, Catania, Catanzaro, Crotone, Enna, Frosinone, Grosseto, Latina, Lecce, Livorno, Messina, Pisa, Pistoia, Prato, Ragusa, Reggio-Calabria, Siracusa, Siena, Vibo-Valentia | Edison |
| Alessandria, Ancona, Arezzo, Ascoli-Piceno, Asti, Bergamo, Bologna, Caserta, Chieti, Cremona, Cuneo, Ferrara, Fermo, Forlì-Cesena, Genova, La-Spezia, L’Aquila, Lodi, Lucca, Macerata, Massa-Carrara, Novara, Padova, Pavia, Pesaro-Urbino, Pescara, Perugia, Rieti, Rimini, Rovigo, Sondrio, Teramo, Terni, Udine, Viterbo, Venezia | Hera comm |
| Como, Firenze, Napoli provincia, Nuoro, Roma provincia, Sassari, Torino comune, Varese | Iren |
Il rischio di perdere la fornitura: un timore infondato
Uno dei timori principali per i consumatori è la paura di vedersi staccare la luce perché non hanno fatto il passaggio al mercato libero entro la scadenza. Tuttavia, questo è un timore infondato. Come accennato, il passaggio al Servizio a Tutele Graduali è avvenuto in modo automatico, garantendo continuità nella fornitura senza interruzioni.
Anche se non hai ricevuto la comunicazione ufficiale del tuo passaggio o l’hai persa, non c’è alcun rischio che la tua fornitura venga interrotta. ARERA ha predisposto un sistema automatico che ha trasferito tutti i clienti senza offerta sul mercato libero al Servizio a Tutele Graduali.
Cosa fare se si è finiti nel Servizio a Tutele Graduali?
Se ti trovi nel Servizio a Tutele Graduali puoi continuare a usufruire del servizio per un periodo di tempo limitato, mentre valuti con calma le offerte del mercato libero. Non ci sono scadenze immediate per il passaggio al mercato libero, ma è fortemente consigliabile informarsi e scegliere l’offerta più adatta alle proprie esigenze il prima possibile, soprattutto per beneficiare di eventuali sconti e promozioni disponibili.
Il passaggio dal Servizio a Tutele Graduali al mercato libero è gratuito e non comporta alcun costo di disattivazione o penale. Il processo di cambio fornitore è semplice e gestito interamente dal nuovo fornitore che sceglierai. Inoltre, non sono richiesti interventi tecnici: il cambio avviene soltanto a livello contrattuale e amministrativo, senza interruzioni nella fornitura.
Come scegliere un fornitore nel mercato libero?
Passare al mercato libero può sembrare complesso, soprattutto per chi non ha familiarità con le numerose offerte e condizioni contrattuali proposte dai fornitori. Anziché affidarsi a comparatori online, che spesso non tengono conto delle tue esigenze specifiche, puoi contare sul nostro servizio di consulenza personalizzata.
Inviandoci una copia della tua bolletta attuale, ti aiuteremo a confrontare le migliori offerte dei nostri fornitori partner, garantendoti trasparenza e assistenza dedicata. Il nostro obiettivo è proporti soluzioni su misura per il tuo profilo di consumo, senza farti perdere tempo nella ricerca autonoma.
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